В отношениях врача или другого медицинского работника с пациентами или их родственниками бывает всякое. Приходится сталкиваться с разными проблемами пациентов, негативными эмоциями с их стороны. Иногда свое недовольство, справедливое, или необоснованное, люди высказывают устно или в виде жалоб начальству. Часто получившие помощь пациенты считают необязательным сказать добрые слова тем, кто их лечит. И как приятно медику получить слова благодарности от пациента. Накануне профессионального праздника — Дня медика – публикуем один из отзывов пациента.