Республиканская больница №1-ведущая больницы Республики Тыва, команда сотрудников профессионалов-единомышленников, готовая оказать высококвалифицированную медицинскую помощь с использованием передовых технологий и достижений науки, посредством внедрения системы менеджмента качества в соответствии с ISO 9001:2015 и постоянного улучшения.
Наша миссия
Удовлетворение потребности населения Республики Тыва в качественной, доступной и безопасной медицинской помощи, соответствующей всем стандартам и требованиям, постоянное отслеживание потребности и запросов пациентов, и их удовлетворение, обеспечение постоянного развития и использование современных медицинских технологий, улучшение результатов лечения, уменьшение осложнений, связанных с оказанием медицинской помощи.
Наши задачи по отношению к пациентам:
Удовлетворенность пациентов качеством оказания медицинских услуг:
- Своевременность, безопасность услуги;
- Профессионализм, ответственность и внимательность персонала;
- Необходимое обследование, точный диагноз и адекватное лечение;
- Обеспечение соблюдения прав пациента – добровольность, информированность;
- Конфиденциальность.
Наши задачи по отношению к персоналу:
Обеспечение условий для реализации потенциала и профессионального роста сотрудников:
- Своевременное обучение на курсах повышения квалификации и профессиональной переподготовки;
- Вовлечение коллектива во все сферы деятельности;
- Создание открытой, комфортной и безопасной внутренней среды;
- Соблюдение и защита прав, чести и достоинства сотрудников больницы.
Наши задачи по отношению к внешним заинтересованным сторонам:
- Выполнение социальных обязательств перед гражданами РФ и общественными организациями;
- Соблюдение требований законодательства в сфере охраны здоровья на всех уровнях;
- Применение кластерного подхода в отношении с инвесторами, деловыми партнерами, конкурентами и другими заинтересованными сторонами.
Высшее руководство принимает ответственность за реализацию настоящей политики, несет персональную ответственность за соблюдение данной политики и обязуется обеспечивать своих сотрудников поддержкой и необходимыми ресурсами.
Данная Политика является основополагающим руководством для всего персонала ГБУЗ РТ «Республиканская боль